Análisis antropológico de las relaciones humanas como referente del cambio organizacional

Abstract

Se presenta una propuesta de Modelo de Análisis del Sistema Organizacional para el individuo encargado del talento humano en las organizaciones, a fin de delimitar los factores culturales, sociales y de adaptación que influyen para un cambio organizacional. Se propone un modelo de análisis del sistema organizacional desde una perspectiva antropológica, dirigido a los responsables del talento humano. Su objetivo es identificar los factores culturales, sociales y adaptativos que influyen en el cambio organizacional, superando el paradigma mecanicista de control basado en premios y castigos. Primero, explora la Brújula Moral, estableciendo una analogía entre la organización y la familia, donde la cultura organizacional —compuesta por valores, normas y comportamientos esperados— funciona como un sistema de significados compartidos. Segundo, examina el Desarrollo Organizacional (DO), que incluye la definición de roles, la medición del desempeño y la gestión del portafolio de talento, distinguiendo entre talento (saber y poder hacer) y potencial (querer hacer), este último impulsado por la aspiración y el compromiso. Tercero, analiza el liderazgo como pilar del cambio, destacando el estilo transformacional y competencias clave como la compasión, la humildad y el sentido de logro colectivo. Finalmente, concluye que la gestión del talento, enfocada en fusionar habilidades, actitudes y valores, es fundamental para generar un cambio organizacional sostenible, donde las relaciones humanas basadas en confianza y coherencia permiten una alineación entre los objetivos individuales y corporativos, creando una estructura de alto potencial.