Ciencia y Filosofía ISSN: 2594-2204
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Estado del arte
DOI: 10.38128/cienciayfilosofa.v3i3.19
El uso adecuado y consecuencias de manejo de las redes
sociales
The proper use and consequences of managing social media
O uso adequado e as consequências da gestão das redes
sociais.
Reyes Olvera Onix Andrea. ID. 0000-0001-8307-1821
Universidad Oparin, Posgrado en formación docente, México
Email: olvera.onix317@gmail.com
Resumen
Se actualiza la bibliografía crítica sobre la importancia y pertinencia que han causado las
redes sociales en la vida y desarrollo de la sociedad, tomando en consideración que los
jóvenes conforman el mayor índice de uso en las redes de internet, generando impactos
positivos en ámbitos educativos, creativos, de aprendizaje y entretenimiento, no obstante,
se advierte sobre los diversos enfoques que hay al respecto. El trabajo traza la evolución
del concepto de "red", desde sus orígenes imaginativos y analógicos hasta su formalización
académica en disciplinas como la antropología y la sociología. Clasifica las redes sociales
en línea (generalistas, verticales y de contenido) y analiza sus distintas funcionalidades. Si
bien reconoce los impactos positivos de las redes en ámbitos educativos, de comunicación
y desarrollo de habilidades, el artículo advierte sobre los riesgos de un uso incorrecto.
Estos incluyen la adicción a la recompensa inmediata, la exposición a situaciones de riesgo
(como ciberacoso o extorsión), la superficialidad en las relaciones (concepto del "enjambre
digital" de Byung-Chul Han) y el detrimento de habilidades cognitivas como la
comprensión lectora. La conclusión subraya la paradoja de las redes: aunque se presentan
como espacios de libertad, en realidad son escenarios donde las preferencias de los
usuarios son canalizadas por intereses corporativos. Se enfatiza la necesidad de una
educación digital que fomente un uso crítico y ético, formando a los jóvenes como
"personas jurídicas" conscientes de su autonomía y responsabilidad en el entorno digital.
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Palabras clave: redes sociales, uso, impacto positivo, límites.
Abstract
This article updates the critical literature on the importance and relevance of social networks
in the life and development of society, taking into account that young people comprise the
largest user base on internet networks, generating positive impacts in educational, creative,
learning, and entertainment spheres. However, it also highlights the diverse approaches to this
topic. The work traces the evolution of the concept of "network," from its imaginative and
analog origins to its academic formalization in disciplines such as anthropology and
sociology. It classifies online social networks (generalist, vertical, and content-based) and
analyzes their different functionalities. While acknowledging the positive impacts of
networks in educational, communication, and skills development, the article warns of the
risks of misuse. These include addiction to instant gratification, exposure to risky situations
(such as cyberbullying or extortion), superficiality in relationships (Byung-Chul Han's
concept of the "digital swarm"), and the impairment of cognitive skills such as reading
comprehension. The conclusion underscores the paradox of social media: although presented
as spaces of freedom, they are in reality arenas where user preferences are channeled by
corporate interests. It emphasizes the need for digital education that fosters critical and ethical
use, training young people as "legal persons" aware of their autonomy and responsibility in
the digital environment.
Keywords: social media, use, positive impact, limits.
Resumo
Este artigo atualiza a literatura crítica sobre a importância e a relevância das redes sociais na
vida e no desenvolvimento da sociedade, considerando que os jovens constituem a maior base
de usuários das redes de internet, gerando impactos positivos nas esferas educacional,
criativa, de aprendizagem e de entretenimento. Contudo, também destaca as diversas
abordagens sobre o tema. O trabalho traça a evolução do conceito de "rede", desde suas
origens imaginativas e analógicas até sua formalização acadêmica em disciplinas como
antropologia e sociologia. Classifica as redes sociais online (generalistas, verticais e baseadas
em conteúdo) e analisa suas diferentes funcionalidades. Embora reconheça os impactos
positivos das redes na educação, na comunicação e no desenvolvimento de habilidades, o
artigo alerta para os riscos do uso indevido. Estes incluem o vício em gratificação instantânea,
a exposição a situações de risco (como o cyberbullying ou a extorsão), a superficialidade nos
relacionamentos (o conceito de "enxame digital" de Byung-Chul Han) e o prejuízo de
habilidades cognitivas, como a compreensão leitora. A conclusão destaca o paradoxo das
redes sociais: embora apresentadas como espaços de liberdade, na realidade são arenas onde
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as preferências dos usuários são canalizadas por interesses corporativos. Enfatiza a
necessidade de uma educação digital que promova o uso crítico e ético, formando jovens
como "pessoas jurídicas" conscientes de sua autonomia e responsabilidade no ambiente
digital.
Palavras-chave: redes sociais, uso, impacto positivo, limites.
Recibido: 16.05: 2020
Aceptado: 11.06:2020
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Introducción
El estado de la cuestión que se presenta describe la situación e impacto que han causado las
redes sociales a través de su evolución en los distintos círculos sociales, desde diversas
perspectivas de cambio, actualizaciones en los artefactos tecnológicos y el uso de las redes
de internet.
La regulación y el acceso abierto, es un derecho que tiene como objetivo permitir al
individuo a tener facilidad y contacto con información científica, aunado a esto también
genera apoyo de crecimiento y desarrollo en algunos países en cuanto a la exportación e
importación de recursos, de esta forma permite mayor oportunidad e impacto en el ámbito
económico.
Sin embargo, a pesar de sus beneficios la regulación y las normas del uso de internet
tuvieron demora en ser aceptas en algunos países. Durante el XIII Congreso
Iberoamericano de Seguridad Social se formuló un protocolo de San Salvador de Bahía,
sobre el cual se tenía como avance e inicio en derechos económicos, sociales y culturales,
este proyecto se efectuó en el año 2003 dando acceso al país a distintos cambios como
intercambio de información, cooperación regional para fortalecer la generación de energía,
infraestructura y recursos energéticos, ampliar intercambio entre países del Caribe, acelerar
programas de atención sanitaria y desarrollo de redes.
A partir de la revolución tecnológica ocurrida en la segunda década del siglo XXI se ha
construido nuevas necesidades para las sociedades actuales, en las que se cumplen
expectativas de progreso obteniendo beneficios en la ayuda de actividades cotidianas, sin
embargo, en esta investigación se advertirá de los riesgos en los usuarios que se enfrentan
al uso incorrecto y de seguridad dentro de las redes sociales y páginas web.
La finalidad consiste en abordar dos variables de análisis: la pluralidad de posturas ante
la situación del uso de las redes sociales y en segundo punto, consiste en examinar el
principio de utilidad ante la revolución tecnológica ocurrida hasta ahora.
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El constructo de las redes sociales
G. Bachelard (2014: 149) decía que “los conceptos siguen a lo figurado por la
imaginación”, que primero aparece un tipo de imaginación infantil como lo es la miniatura
para luego describir un universo rico en cualidades. Así la analogía infantilizante de las
redes se encuentra en la naturaleza y luego es trasladada a los artefactos convertidos en
herramientas de trabajo para la pesca, la construcción y los vestuarios. Aunque también, no
toda ensoñación infantil de las redes es conducida al trabajo, sino que se instrumenta en la
comunicación: primero religiosa y luego secular.
El budismo, en sus orígenes, concibió la ensoñación de la colmena (Sangha) para
predicar la doctrina de Buda (Sangharákshita, 2010: 13) en vez de utilizar la analogía de
los ejércitos evangélicos como lo hizo el cristianismo para expandirse.
Desde la postura secular, Novalis (1991:10) afirmó que de la imaginación productora
debía deducirse todas las facultades, todas las actividades del mundo interior y exterior, en
este sentido, la doctrina secular percibió la ensoñación a través de la imaginación y la
percepción del espíritu.
A la mitad del siglo XX, la conformación de la ciencia, a partir de la analogía de redes,
era intuida como una estructura articulada por distintas disciplinas, entre ellas: la
antropología, la psicología, la sociología y la matemática.
En un primer orden, los estudios antropológicos de Nadel (1957) consideraban que “las
redes sociales son estructuras de roles que podrían ser investigadas por métodos
comparativos y modelos matemáticos” (Lozares, 1996: 105 ss.) ya que se necesita de
elementos que representan un grupo social o interacción entre personas.
Por su parte, Mitchell (1969:108), menciona que “las características de estos lazos, en
tanto que totalidad de relaciones, pueden ser usados para interpretar los comportamientos
sociales de las personas implicadas”, e identificar cada uno de los elementos en una
relación y comunicación presencial o virtual, es decir que a nivel cuantitativo se trataba de
crear un barómetro para medir las emociones y preferencias, y menos un instrumento de
medición intelectual.
Por su parte, Scott (1991) sostenía que las redes disciplinarias se podían señalar desde
los aportes de la Gestalt, focalizadas a través de la percepción, la conducta y la estructura
de los grupos sociales en sus interacciones. (Lozares, 1996: 15)
En este ejercicio que va de la miniatura hacia la gulliverización (Durand, 2006: de las
macro redes, Wasserman y K. Faust (1994:110), analizaban los componentes de las redes
sociales, en los cuales:
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1. Actores sociales “son entidades sociales sujetos de los vínculos de las redes
sociales”, lo que se identifica como; personal, empresariales, departamentos,
agencias públicas, etcétera.
2. Lazos relacionales “son los vínculos entre pares de actores, unidad de
análisis en las redes sociales”, tipo la interacción que se genera entre las
personas ya sea de amistad, bienes, relaciones formales o comportamientos
sociales interactivos.
3. Díada, se refiere al lazo que se puede generar en un par de personas.
4. Tríada “permite el análisis de balance y también el considerar propiedades
transitivas “, hace referencia al conjunto de tres individuos y su interacción.
5. Subgrupo, “cualquier subconjunto de actores además de los lazos existentes
entre ellos”.
6. Grupos “se trata siempre de un conjunto finito”, la capacidad de construir
una relación entre un conjunto de actores.
Con estos aportes se empezó a analizar la importancia que tiene la comunicación e
interacción para los seres humanos a partir de la analogía de redes, es decir se considera
que las redes estaban estructuradas por un conjunto de distintos elementos que permitían
formar nuevos hábitos de conducta en un grupo social en el que el individuo se integra y se
desarrolla en nuevos ambientes.
Sin embargo, se advierte sobre la pluralidad de interpretaciones que hay para significar
la categoría de redes sociales, por ejemplo, Samper (2004:22), asegura que se asume la
noción de red de comunicación, insistiendo en la idea de estructura social, desde la cual, se
construyen mundos relacionales sujetos al surgimiento de confianza y principios de
reciprocidad entre personas que comparten intereses; con quienes se interactúa
personalmente. Siempre y cuando, se ajuste al tipo de relación que quieran crear los sujetos
para tener comunicación y satisfacer alguna necesidad o apoyo mediante las herramientas
tecnológicas y de comunicación.
En cuanto al ámbito de la psicología social, los investigadores Abello y Sierra (2003:24)
se han encargado de hacer diversos estudios en los que la importancia de interacción entre
los actores de un entorno interpretan a “la red como una forma de proporcionar apoyo
afectivo, moral, económico o social”, es decir se refiere al modo de sentir conexión con las
demás personas con algunos textos, oportunidades laborales o incluso entretenimiento que
genere un estado de ánimo favorable en el ser humano.
Con el avance y los movimientos sociales que se han generado a través de las redes
sociales y la introducción global del internet, Lorenzo Sánchez (2015:4), reconoce que “la
incorporación del internet a nuestras vidas ha traído consigo grandes ventajas las cuales
nos permiten intercambiar información y comunicarnos con facilidad con las personas de
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nuestro entorno de una manera constante, lo que genera una implicación social y facilita
muchas de las tareas diarias.”
Este punto de vista utilitario, promueve la ayuda en actividades cotidianas ya que se
pueden realizar diversas actividades como pagos, envíos de información, citas, publicidad,
área educativa, entre otros beneficios desde un dispositivo móvil o computador.
Una de las implicaciones inmediatas, es que las redes sociales han generado
movimientos de empoderamiento de diversa índole, ya que una red social comúnmente se
le conoce como una herramienta de comunicación, la cual el usuario le da diversas
utilidades, en palabras de Celaya (2008:123) quien afirma que “las redes sociales son
lugares para internet en donde las personas publican y comparten todo tipo de información
personal o profesional, con terceras personas, conocidos o desconocidos” (Reina et al,
2012: 127), es decir se ha convertido en un elemento esencial para poder iniciar o ser
partícipes de una comunicación y/o conversaciones que pudieran tener distintas
intenciones.
Cabe destacar que cada red social tiene una distinta forma operacional, así como un
propósito diferente para impactar en la sociedad, por ejemplo, en 1995 surgió la primera
red social llamada classmates.com, creada por Randy Conrads, el propósito era que los
grupos de amigos y compañeros de los colegios y universidades siguieran en contacto o
tuvieran la oportunidad de recuperar comunicación con sus conocidos, de la misma forma
cada red tiene su temática dentro del sistema de internet que establece las siguientes
categorías:
1. Redes sociales generalistas, dentro de esta categoría se pueden identificar las
redes y páginas de internet que permiten englobar distintos aspectos de vida del
usuario ya sea consultas por trabajo, relaciones de amistad, compartir fotografías
o información personal. Esta temática de redes se trata de Facebook, Twitter,
Pinterest, entre otras aplicaciones que han innovado en el internet.
2. Redes sociales verticales, esta categoría gestiona aspectos del usuario como:
• Redes sociales de ocio: Le permiten al individuo mantener relaciones
personales a través de la interacción en comentario, intercambio de
información sobre algún contenido de viajes, deportes o simple
entretenimiento, las páginas webs representativas de esta red son:
Bloosee, Wayn, Minube, WiserEarth.
• Redes sociales de uso profesional: En esta temática se refiere a la
promoción de empleos o vacantes de acuerdo a la profesión del
individuo extendiendo sus oportunidades laborales, lasmás importantes
haciendo referencia a esta red, son: LinkedIn, Xing, Hr.com y Viadeo.
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3. Redes sociales de contenido, tiene como objetivo crear y compartir escritos e
información con cierta supervisión que le permite tener calidad y veracidad a los
elementos que se registran en las redes y páginas web, de acuerdo al tipo de contenido se
tiene la página web representativa, por ejemplo:
• Para consultar material de videos y música, las páginas más
representativas son: YouTube, Dailymotion, Spotify
• Sus mayores exponentes de contenido de lectura son: Anobbi,
Librarything, weRead, Entrelectores y Wattpad.
En el caso del análisis de las redes, se puede identificar de acuerdo al canal y nivel de
conectividad que depende del número de participantes que le den uso a la plataforma y de
acuerdo a la época, en la actualidad las aplicaciones de redes sociales con mayor éxito son
Facebook, Instagram, YouTube y WhatsApp.
Rumbos y vertientes de efecto del uso de las redes
sociales, en escenarios escolares
Según la distinción que hace Marc Prensky entre las generaciones migrantes y
nativos digitales, había una ventaja de los nativos digitales para adatarse y manejar
las herramientas digitales, puesto que la niñez y la adolescencia se educa en
ambientes de entretenimiento que son ampliados hasta la vida universitaria.
Los universitarios de hoy constituyen la primera generación formada
en los nuevos avances tecnológicos, a los que se han acostumbrado por
inmersión al encontrarse, desde siempre, rodeados de ordenadores,
vídeos y videojuegos, música digital, telefonía móvil y otros
entretenimientos y herramientas afines. En detrimento de la lectura (en
la que han invertido menos de 5.000 h), han dedicado, en cambio,
10.000 h a los videojuegos y 20.000 h a la televisión, por lo cual no es
exagerado considerar que la mensajería inmediata, el teléfono móvil,
Internet, el correo electrónico, los juegos de ordenador... son
inseparables de sus vidas (2010: 15).
La idea central de Prenskyes es motivar a los docentes migrantes digitales a apresurar el
paso y no quedarse rebasados por las tecnologías digitales que han modificado a las
nuevas generaciones a nivel de la plasticidad neuronal, es decir se trata de una especie de
exordio para continuar abonando al paradigma del homo digitalis que ha superado al
paradigma del homo fabricus: la paradoja de esta buena intención es que los nativos
digitales no han construido nada y solo son usuarios de aplicaciones predeterminadas
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por los consorcios internacionales, es decir por un desarrollo de la tecnociencia que se expande
a nivel global, cuyo principio es el flujo del capital (Aguilar: 2019: 105-07)
Esta misma tendencia es acogida por los Estados, ya que en el contexto social- nacional,
datos arrogados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI 17/02/2020) en el
año 2019, informan que de un total de 80.6 millones de personas que son usuarios de la
internet, se encuentra el 91.2% de participación jóvenes de 18 a 24 años, mientras que en
interacción de redes sociales un 87.8% son adolescente de 12 a 17 años, no obstante, a pesar
de tener niveles altos de participación en esta materia, el país de México se encuentra en los
niveles medios de participación en plataformas didácticas a diferencia de países como Corea
del Sur, Alemania y Suecia en los que nueve de cada diez personas son usuarios activos del
internet con perfil educativo.
Al respecto, la opinión más difundida (Caro, 2017: 252 ss) es que para el
adolescente educado en las redes sociales, éstas les da status de identidad ya que crean
dependencia a los artefactos tecnológicos debido a que trae recompensa inmediata: pueden
encontrar distintas respuestas ante su curiosidad de buscar información, aprender y
experimentar, jugar, escuchar música, comunicarse. Todos estos aspectos pueden llegar a
ser ventajosos para la formación del individuo; no obstante, hasta ahora no hay argumento
que cuestione la adicción a los aparatos móviles y redes sociales, ya sea por su alcance en
términos económicos y de disposición de los adultos, sin reparar sobre el impacto que
expone a su personalidad ante agentes externos de alto riesgo.
Otra vertiente de riesgo la comenta Moral (2013:14) quien afirma que “el riesgo y
juventud son términos que prácticamente van de la mano y aún más cuando se emplean en
el mundo virtual, ya que desde este entorno pueden generarse numerosas conductas
peligrosas para la persona”. Este autor advierte que las redes sociales tienen parámetros de
seguridad en cuanto ideal e ideal, es decir deberíamos esperar que el ser humano respete la
edad, es decir la importancia de que los usuarios tengan la mayoría de edad, sin embargo,
estas buenas intenciones en la práctica no del todo se ajustan a los perfiles de usuarios.
Debía permitirse, dice, una edad en la cual el individuo tenga conocimiento de las
consecuencias y los límites de compartir información, navegar en distintos sitios o
participar en actividades en las redes sociales de entretenimiento donde se expresa la
violencia y el uso de lenguaje soez. Sin embargo, los progenitores o la familia, en algunos
casos, brindan al menor la oportunidad de utilizar los dispositivos tecnológicos y las redes
sociales sin tener algún límite o supervisión.
También existe la vertiente filosófica de Byung-Chul Han (2014: 16) quien dice que la
nueva masa digital (el uso de la internet y las redes sociales) es un enjambre carente de alma y
de espíritu de individuos aislados que no transforman nada solo se dedican a dar opiniones y
malestares que no modifican el rumbo de las instituciones ni de las estructuras de poder. Lo
cual implica la falta de conciencia y responsabilidad por parte del enjambre, si acaso suscitar
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áreas de oportunidad de distintas formas. Al respecto, se puede ver propenso a ser víctima de
algunas situaciones de riesgo como extorción, secuestros, pornografía, ciberbullying o incluso
situaciones no peligrosas en cuestión física y emocional ya que a causa de la facilidad que
brindan los aparatos tecnológicos se dejan a un lado habilidades y destrezas que desarrolla la
búsqueda de información, destreza en conocer características del vocabulario,
reconocimiento de las reglas gramaticales, técnica de ortografía y comprensión lectora, es
decir que el enjambre digital está siendo conducido por las corporaciones internacionales
que dosifican el contenido de la cotidianeidad, ya que lo que se busca con fervor son
ambiente socioemocional controlados
Por otra parte, el filósofo Gilles Lipovetsky (2016: 19) sostiene que, el internet puede
ser una herramienta para conocer gente, tener amigos o contar con los dispositivos más
innovadores, sin embargo, no son una realidad ya que dentro de una página o red social se
pueden ocultar personalidades o intenciones y de acuerdo a que las redes son carentes de
una conexión personal puede generar deshumanización, sentimiento de soledad y
frustraciones. Incluso la cuestión del exceso del internet y los aparatos tecnológicos ha
iniciado un gran impacto de moda en el que las persona se preocupa por tener mayores
lujos que pueda mostrar o la innovación en los aparatos tecnológicos, tal como Lipovetsky
lo menciona en una frase “no sueñen: el comunismo no desaparecerá”, incluso se puede
considerar que va en aumento desde cosas muy simples como los alimentos hasta la calidad
de la ropa, entre otras cosas que son índices para tener popularidad en las redes sociales.
Zafra (2017: 35 ss) sugiere que el big data tiene como condición de funcionalidad el
entusiasmo, es decir que es imposible la migración de conocimientos si no está presente un
tipo de entusiasmo que encubre a un capitalismo que fluye conforme a estas de ánimo que
abruman a cualquier tipo de crítica que cuestione al big data como una entidad que lo
abarca todo.
Estos son algunos rasgos críticos y un tanto negativos del uso incorrecto de las redes
sociales, pero también tiene ventajas, siempre y cuando se admita un principio según el
cual, el big data se consideran una herramienta de vital importancia en diferentes entornos,
entre ellos el área educativa.
En el ámbito educativo se ha reflejado con mayor impacto debido a que las redes son
herramientas de innovación para el alumno y para el docente, ya que teniendo un plan y un
objetivo del uso de las redes se pueden lograr grandes proyectos.
En este sentido, para los docentes puede ser una herramienta de gran ayuda pero también
puede ser una área de oportunidad al tener deficiencias del conocimiento y actualizaciones
sobre las actualizaciones de las redes sociales y cambio tecnológicos. Area (2008: 2)
afirman que “los docentes se han convertido en un grupo social sensible a la necesidad de
utilizar internet no solo como un instrumento de ocio o de comunicación personal, sino
también como una herramienta educativa y de uso profesional” de acuerdo a esta
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problemática es necesario contar con capacitaciones que permitan al docente desarrollar
habilidades y destrezas tecnológicas.
Para el alumno, las redes sociales y las páginas web se han convertido en una
herramienta necesaria para su vida personal y académica, dentro de la educación cuenta
con mayor número de oportunidades de conocer, investigar y documentarse en los distintos
tipos de redes. Siempre y cuando mantenga un propósito positivo y conociendo los
estándares de calidad de información que se puede encontrar en los distintos portales de
internet. En este sentido, Martín (2015: 5), confirma que son los jóvenes quienes tienen un
“mayor dominio de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC),
movilidad geográfica, dominio del inglés como lengua común, preeminencia de la imagen
y lo audiovisual, así como nuevas formas de expresarse y relacionarse”. Es por eso que, en
el caso de los docentes, las herramientas tecnológicas permiten enriqueces su labor docente
ya que, si el alumno cuenta con los artefactos tecnológicos, el profesor puede integrar
audios, videos, conferencias en línea, cursos o aplicaciones que puedan adecuarse a las
necesidades del proceso enseñanza-aprendizaje.
Conclusión
Las redes sociales han tenido una serie de cambios, ya que conformeevolucionan se
especializan los estudios acerca de las generaciones, las cuales han creado, hasta ahora,
nuevos mercados de contenidos, funcionamientos y herramientas que se encuentran al
detalle del consumidor digital.
Así que el acceso abierto al internet y el desarrollo de infraestructuras tecnológicas ha
permitido nuevos flujos de capital que permiten el acceso a la información y contenidos
diversos de entretenimiento. Esto ha creado un tipo de regulación en la que los jóvenes son
el principal objeto de estudio. Sin que lo jóvenes lo sepan, se encuentran en un laboratorio
tecnológico donde el entorno digital aparece libre cuando en realidad es un escenario sobre
las preferencias de mercado.
Se ha advertido, también sobre las consecuencias que se pueden suscitar en el ambiente
social a causa de las redes sociales, pero también es importante reconocer el impacto que
han tenidos los medios tecnológicos como medios de comunicación en donde por
cuestiones de hecho y de derecho se ha convertido al adolescente en persona jurídica con
capacidad de superar la tutela y decidir, con sus preferencias, los nuevos flujos de inversión
del capitales corporativos que dirigen los enjambres digitales.
Por ello el fenómeno de la educación digital tiene su correlato en función de un tipo de
cultura de la animación que se extiende por todas direcciones y donde lo que importa es la
verdad inmediata, la verdad de ese momento, de un momento vivencial pleno de
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entusiasmo pero carente de consecuencias éticas en un camino donde los estudiantes son
personas jurídicas que tienen que aprender a limitar su conducta.
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